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平安首次對外開放智能保險云保單制跨入“實人認證”時代

發布時間:2017-09-07 16:49  來源:匯視網   編輯:文輝

9月6日,中國平安集團旗下金融科技公司金融壹賬通首次對外開放平安保險經營中的最核心技術—“智能保險云”。

據悉,“智能保險云”此次開放的“智能認證”和“智能閃賠”。“智能認證”主要是利用人臉識別、聲紋識別等人工智能技術為客戶建立起了生物檔案,完成對人、相關行為及屬性的快速核實。

金融壹賬通總經理邵海峰介紹,這一技術使保險業從保單制跨越實名制直接到達“實人、實證、保單”三合一的“實人認證”。

從平安自身的數據看,“智能認證”投入使用后,新契約投保退保率降至1.4%,遠低于行業的4%。投保時間可縮短30倍,雙錄時間縮短3/4,質檢成功率提升65%。

另據介紹,“智能閃賠”是目前國內車險市場上唯一已經投入真實生產環境運用的人工智能定損與風控產品,平安擁有其100%自主知識產權。

基于“智能閃賠”技術,平安產險上半年處理車險理賠案件超過499萬件,客戶凈推薦值NPS高達82%,智能攔截風險滲漏達30億。

在此基礎上,平安產險副總經理朱友剛表示,面向全行業推廣后,預計“時效慢糾紛多”和“滲漏風險高”的問題將得到大幅改善,為車險行業帶來超過200億元的滲漏管控收益,帶動40%以上理賠運營效能提升。

目前,包括大地財險、陽光保險、珠江人壽、中宏人壽、昆侖健康在內等十余家公司已經簽定合作意向書。

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